Общи условия за ползване на уебсайта www.firma-bg.com

Важно: www.firma-bg.com е независима частна платформа за консултации и съдействие при стартиране и развитие на бизнес. Работим изцяло онлайн, като предлагаме професионални услуги и индивидуално отношение към всеки клиент.

1. Страни по договора и приложимост

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между "ИнКорп България" ЕООД, ЕИК: 208261844, със седалище: гр. Плевен, ул. „Руй“ №8, ап. 1 (наричано по-долу "Доставчик"), и всяко лице, което използва уебсайта www.firma-bg.com (наричано "Потребител").

С използването на сайта Потребителят декларира, че е навършил 18 години и е дееспособен. Юридически лица се представляват от упълномощени представители.

2. Предмет на услугата

Чрез сайта се предоставят консултантски услуги и административно съдействие при учредяване на търговски дружества (ЕООД/ООД/ЕТ и др.), промени в обстоятелства и други свързани услуги, описани на съответните страници. Услугите се извършват изцяло от екипа на Доставчика и/или негови партньори (адвокати и юристи), като са независими от официалните услуги, извършвани от държавни органи.

2.1. Разграничение от държавни услуги

• Доставчикът е частен независим търговец и няма връзка на подчиненост или представителство с държавни органи.
• Когато е необходимо подаване на заявления до държавна институция, това се извършва от Клиента лично или от името на Клиента по пълномощие, съгласно приложимото законодателство.
• Клиентът предварително одобрява всички документи и носи отговорност за верността на предоставените данни.

3. Характер на юридическите услуги

Юридическите услуги се предоставят от правоспособни адвокати, в съответствие със Закона за адвокатурата, Наредба № 1/2004 г. и Етичния кодекс. Доставчикът не носи отговорност за действия на адвокати извън рамките на договорената услуга.

4. Заплащане и цени

Всички цени са в български лева. Услуги се предоставят само след предварително заплащане. Допълнителни услуги като редакции и персонализирани документи се таксуват отделно (от 50 лв., 25.56 €).

Начини на плащане: банков превод, банкова карта, EasyPay.

Всички цени, отбелязани в евро, са изчислени по официалния фиксиран курс на Българската народна банка: 1 EUR = 1.95583 BGN.

4.1. Редакции, корекции и промени

Определения. „Редакция“ е всяка искана от Потребителя промяна по съдържанието на изготвените от Доставчика проекти на документи преди подаване на заявлението за вписване в Търговския регистър и регистъра на ЮЛНЦ (ТРРЮЛНЦ). „Корекция след вписване“ е искане за изменение на вече вписани обстоятелства или за отстраняване на неточности след постановяване на решение на длъжностното лице по регистрацията. „Промяна на обстоятелства“ е нова услуга по вписване на изменения на вече вписани данни.

Таксуване на редакции (преди подаване). Редакциите се таксуват отделно – от 50 лв. (25.56 €) за всяка самостоятелна редакция/итерация на документите до подаване в ТРРЮЛНЦ. Таксата не включва държавни, нотариални и банкови такси и може да се изиска авансово.

Одобрение преди подаване. Потребителят е длъжен да прегледа и писмено да одобри (вкл. по e-mail) окончателните проекти преди подаване. Подадените за вписване документи се считат за съответстващи на одобрените.

Корекции след решение на ТРРЮЛНЦ. След постановяване на решение (вписване или отказ) не се допускат безплатни корекции, освен при доказано виновно неизпълнение на Доставчика (напр. несъответствие между одобрените окончателни проекти и реално подадените документи). В тези случаи Доставчикът отстранява за своя сметка допуснатата от него грешка в разумен срок.

Какво не е вина на Доставчика. Без да е изчерпателно, за непредставляващи вина на Доставчика се считат: (a) неточни/непълни данни, документи или указания от Потребителя; (b) промяна на волята на Потребителя след подаване или след вписване; (c) указания/допълнителни изисквания на държавни органи; (d) нормативни промени или промени в образци/практика; (e) грешки/забавяния на трети лица (нотариуси, банки, куриери, Агенция по вписванията), както и системни/технически проблеми на външни портали.

Третиране като промяна. Всяко искане след вписване или всяко искане, което води до изменение на вече вписани данни, се счита за „промяна на обстоятелства“ и се заплаща по действащия ценоразпис за съответния вид промяна (напр. адрес, управител, капитал и др.), като се дължат и всички приложими държавни такси.

Забележка: Евро-стойностите са ориентировъчни и се изчисляват по фиксирания курс на БНБ 1 EUR = 1.95583 BGN; разчетите и плащанията в лева имат предимство.

5. Изпълнение и срокове

Сроковете са ориентировъчни и зависят от реакцията на Потребителя и сроковете на институции. При забавяне поради неизпълнение от страна на клиента, срокът се удължава.

6. Права върху съдържанието

Цялото съдържание на сайта е интелектуална собственост на Доставчика и е защитено от ЗАПСП. Забранено е копиране или разпространение без писмено съгласие.

7. Защита на лични данни

Данните се обработват съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и ЗЗЛД, подробно описано в Политиката за поверителност. Потребителят носи отговорност за коректността на данните.

8. Отказ от услуга и възстановяване

Потребителят може да се откаже от услуга преди нейното изпълнение, с писмено уведомление на pitai@firma-bg.com. При отказ се удържат 20% административна такса.

При вече започнато изпълнение, услугата попада в обхвата на чл. 57, т. 1 от ЗЗП и не подлежи на отказ или възстановяване на заплатената сума. При доказана вина на Доставчика – пълно възстановяване в срок до 30 дни по банков път.

9. Форсмажор

Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение при форсмажорни обстоятелства: бедствия, войни, сривове в интернет, правителствени забрани и др.

10. Жалби и рекламации

Жалби се приемат само в писмен вид на pitai@firma-bg.com и се разглеждат в срок до 14 работни дни. При основателна жалба – рекламацията се удовлетворява без допълнително заплащане.

11. Ограничаване на отговорността

Доставчикът не гарантира положителен резултат или одобрение на заявлението от държавни институции. Всички решения се вземат от компетентните органи по силата на закона.

Доставчикът не носи отговорност за действия или бездействия на трети лица – нотариуси, банки, куриери, държавни институции или други партньори.

Цялата информация и услуги се предоставят "в състоянието, в което са". Максималната отговорност на Доставчика е до стойността на заплатената услуга. Доставчикът не отговаря за косвени вреди, пропуснати ползи или санкции, наложени от държавни органи.

12. Отговорност за предоставена информация и документи

Потребителят носи пълна отговорност за достоверността, точността и пълнотата на предоставената от него информация и документи. Доставчикът не носи отговорност при подаване на неверни, непълни или подвеждащи данни, както и за последиците от това.

Всички документи, подготвени от Доставчика, са изготвени въз основа на предоставената от Потребителя информация. Потребителят се задължава да не променя съдържанието или формата на документите без изричното писмено съгласие от страна на Доставчика.

В случай че Потребителят направи промени по предоставени документи без наше знание и съгласие, същите документи няма да бъдат входирани в Търговския регистър, а отговорността за откази или неблагоприятни последици е изцяло на Потребителя.

Доставчикът си запазва правото да прекрати обслужването, в случай че установи намеса в документацията без съгласие, злоупотреба с услугите или съмнения за незаконна дейност (пране на пари, измама, финансиране на тероризъм). В тези случаи заплатените суми не подлежат на възстановяване.

13. Промени в Общите условия

Доставчикът си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи условия едностранно. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта. За действащи индивидуални договори промените се прилагат след уведомяване на Потребителя.

14. Комуникация и електронни изявления

Комуникацията между страните може да се извършва по електронна поща. Електронните съобщения и логове от системата се признават за доказателство. Потребителят се задължава да поддържа актуален имейл адрес.

15. Приложим език

В случай на превод на Общите условия на друг език, за автентични и приложими се счита текстът на български език.

16. Приложимо право и компетентен съд

За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство. Споровете се решават от компетентния съд съобразно правилата на подсъдността по седалището на Доставчика.

17. Алтернативно решаване на спорове

При възникване на спор Потребителят може да използва платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС) на адрес: ec.europa.eu/consumers/odr. Това не ограничава правото на Потребителя да се обърне към компетентния съд.

18. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за подобряване на функционалността и анализа на трафика. Повече информация е налична в Политиката за бисквитки. Чрез използване на сайта Потребителят се съгласява с използването на бисквитки, освен ако не ги е ограничил чрез настройките на браузъра.

19. Контакти

Доставчик: "ИнКорп България" ЕООД, ЕИК: 208261844

Адрес на управление: гр. Плевен, ул. „Руй“ №8, ап. 1

Имейл: pitai@firma-bg.com

Работно време за кореспонденция: понеделник–петък, 09:00–18:00 ч.

20. Влизане в сила

Настоящите Общи условия са в сила от 20.08.2025 г. и са публикувани на уебсайта www.firma-bg.com.