Политика за поверителност

Последна актуализация: 27.10.2025

1. Кой обработва данните

Администратор: „ИнКорп България“ ЕООД, ЕИК: 208261844, адрес: гр. Плевен, ул. „Руй“ №8, ап. 1, e-mail: pitai@firma-bg.com, тел.: 0895371919.

Обработваме лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Какви данни събираме

Идентификационни: име, ЕГН/ЛНЧ (ако е необходимо), представителство;
Контактни: имейл, телефон, адрес за кореспонденция;
Фирмени: ЕИК, седалище, управител, предмет на дейност;
Документни: данни в изготвяни проекти/пълномощни/заявления към ТРРЮЛНЦ;
Плащания: сума, дата, начин (не съхраняваме пълни данни от карти);
Технически: IP, логове, информация за устройство/браузър (сигурност/диагностика);
Съгласия: отметки/кликове, текст на съгласие и timestamp (напр. за „ранен старт“).

3. Цели и правни основания

Изпълнение на договор – приемане/изпълнение на поръчки; изготвяне и изпращане на изготвените документи на база подадената от клиента информация; комуникация;
Правно задължение – счетоводство; ЗМИП при необходимост;
Легитимен интерес – защита при претенции, предотвратяване на злоупотреби, подобряване на услугите; доказване на съгласия/приемане на условия чрез логове;
Съгласие – маркетинг; управление на небазови бисквитки чрез Cookiebot; „ранен старт“ (B2C).

Комуникации през чат приложения (Viber/WhatsApp) се използват за оперативна координация. За доказателствени цели можем да създаваме кратки обобщения и да ги изпращаме по имейл. Правно основание: легитимен интерес да документираме договорните отношения.

4. Получатели и обработващи

Споделяме данни при необходимост с: хостинг/облак; имейл/комуникационни платформи; платежни оператори; счетоводители; адвокати/юристи (по пълномощие); куриери (ако е приложимо); държавни институции (АВ–ТРРЮЛНЦ и др.) при законово основание. С обработващи сключваме договори за поверено обработване (чл. 28 GDPR).

4.1. Категории обработващи

Хостинг и облачни услуги; имейл/комуникационни системи; платежни оператори; счетоводни услуги; правни услуги (адвокати/юристи); аналитични и анти-спам инструменти; CMP за бисквитки (Cookiebot).

5. Прехвърляне извън ЕС/ЕИП

Ако прехвърляме данни извън ЕС/ЕИП, това става при наличие на адекватно ниво (решение на ЕК) или чрез стандартни договорни клаузи и допълнителни мерки.

6. Срокове за съхранение

Договорна документация/кореспонденция: до 5 г. след приключване (или по-дълго при спор);
Счетоводни записи: 10 г.;
Маркетинг при съгласие: до оттегляне;
Логове за сигурност/съгласия: до 12 м., освен ако се налага по-дълго съхранение.

7. Права на субектите

Достъп; корекция; изтриване; ограничаване;
Преносимост; възражение срещу легитимен интерес;
Оттегляне на съгласие (когато основанието е съгласие), без да засяга законосъобразността дотогава;
Жалба до КЗЛД (виж т. 14).

Упражняване на права: pitai@firma-bg.com. Отговаряме до 1 месец.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки: HTTPS; контрол на достъпа; журналиране; принцип „минимални данни“; договори с обработващи; периодични прегледи.

9. Бисквитки и Cookiebot

Използваме бисквитки за основни функции, статистика и персонализация съгласно Политиката за бисквитки. Управлението на съгласията се осъществява чрез платената платформа Cookiebot (CMP). Небазовите бисквитки се зареждат само при дадено съгласие. Cookiebot съхранява логове на съгласията (дата/час, категория, идентификатор).

Можете да промените предпочитанията си за бисквитки по всяко време чрез банера/линка „Настройки на бисквитки“ в сайта.

10. Маркетинг съобщения

Изпращаме маркетингови съобщения само при съгласие или към съществуващи клиенти при допустими условия. Можете да се откажете със линк в имейла или като ни пишете.

11. Автоматизирани решения/профилиране

Не вземаме автоматизирани решения, пораждащи правни последици за Вас. Не извършваме високорисково профилиране.

12. Деца

Услугите не са насочени към лица под 18 години. Не събираме съзнателно данни за деца.

13. Промени

Можем да актуализираме тази политика. Промените влизат в сила с публикуването им на уебсайта. При съществени промени – уведомяваме по подходящ канал.

14. Контакти и жалби

Администратор: „ИнКорп България“ ЕООД, e-mail: pitai@firma-bg.com, тел.: 0895371919.

Надзорен орган (КЗЛД): 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg, e-mail: kzld@cpdp.bg.